고객만족도 평가를 통해 요구사항 및 서비스 만족도 등 고객의 의견을 수렴과 서비스 개선을 위한 조사를 실시 하오니, 많은 참여 부탁드립니다.[「공공기관운영에 관한 법률」 에 의거함]
만족도 조사 실시 안내
- 조사 기간매년 4분기
- 조사 방법직접방문 설문조사
- 조사 수행 기관과학기술정보통신부
고객만족도 점수
2015~2021년 7년 연속 고객만족도
우수등급
- 96.5점2015
- 91.1점2016
- 96.8점2017
- 94.9점2018
- 94.0점2019
- 93.3점2020
- 94.4점2021
- 국가과학기술연구망 인프라 활용 확대 및 이용자 만족도 향상을 위한 대외 활동 수행
- 다양한 연구망 이용 만족도 제고 활동을 통한 우수한 공공기관 고객만족도 점수 획득
드리는 말씀
- 고객 여러분들의 다양한 의견과 적극적인 참여가 국가과학기술연구망 발전의 밑거름이 되고 있습니다.
- KREOENT은 항상 침절하고 공정한 서비스, 한 걸음 앞선 찾아가는 서비스로 최선을 다하겠습니다.
- 고객께서 보실 때 모범이 되며 자랑스럽게 여겨지는 직원은 적극적으로 칭찬하여 주시고 많은 격려 부탁드립니다.